Výrobce

Co přesně pojištění zásilky pokrývá?

Pojištění zásilky chrání váš nákup proti poškození, ztrátě nebo krádeži během přepravy od našeho skladu až k vám domů. Pokud se balíček ztratí nebo dorazí poškozen, pojištění vám vrátí plnou hodnotu objednaného zboží.

Jak vysoká je cena pojištění a je to výhodné?

Pojištění zásilky stojí malý zlomek ceny vašeho nákupu, obvykle 2-5% z hodnoty objednávky. Je to vhodné především pro drahší kousky, jako jsou prémiové ochranné skla, originální Apple příslušenství nebo balíčky s více produkty.

Co musím dělat, když dorazí poškozená zásilka?

Ihned po doručení si zásilku prohlédněte. Pokud je poškozena, fotografie si ji a kontaktujte nás s fotkami a číslem zásilky. Máte-li pojištění, vrátíme vám peníze nebo pošleme náhradu bez zbytečných průtahů.

Mohu si pojištění koupit zpětně, když si vezmu balíček bez něj?

Pojištění si musíte zvolit již při objednávce. Není možné ho přidat dodatečně. Proto doporučujeme zvolit si pojištění hned na začátku, pokud si nejste jisti stavem přepravy nebo chcete maximální klid.

Kolik času trvá vyřízení reklamace pojištění?

Naše tým pojištění řeší případ průměrně 3-5 pracovních dní. Jakmile potvrdíme škodu fotkami a údaji o zásilce, vrátíme peníze nebo pošleme nový produkt v nejbližší možné době.

Máte zájem o slevu na první objednávku?

Kam pošleme kód?

Registrací souhlasíte se zasíláním marketingových e‑mailů. Přečtěte si naše Zásady ochrany osobních údajů a Podmínky služby pro více informací.

Hotovo!

Tady je váš kód. Použijte ho při dokončení objednávky.

EXTRA5

5 % sleva na první objednávku · platí 30 dní